Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 21 lipca 2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest YOKAI WRAP, z siedzibą przy ul. Mariana Rapackiego 6A, adres e-mail: kontakt@yokaiwrap.pl („Administrator”).

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz obowiązującymi przepisami prawa polskiego.

2. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od celu przetwarzania możemy przetwarzać następujące dane:

• imię i nazwisko,
• adres dostawy,
• adres do faktury,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• dane firmy oraz numer NIP (w przypadku wystawienia faktury),
• historię zamówień,
• informacje dotyczące płatności i statusu transakcji,
• adres IP,
• informacje o urządzeniu i przeglądarce,
• dane zapisane w plikach cookies,
• informacje przekazane podczas kontaktu z nami.

Administrator nie przechowuje numerów kart płatniczych ani danych umożliwiających dostęp do rachunku bankowego.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe przetwarzamy w celu:

• zawarcia i wykonania umowy sprzedaży – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• prowadzenia konta klienta – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• realizacji płatności – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• realizacji dostawy zamówienia – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• wystawiania dokumentów księgowych i prowadzenia dokumentacji podatkowej – art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
• rozpatrywania reklamacji i zwrotów – art. 6 ust. 1 lit. b oraz c RODO,
• kontaktu z klientem – art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO,
• dochodzenia lub obrony roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
• zapewnienia bezpieczeństwa sklepu internetowego – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
• wysyłania newslettera lub informacji marketingowych – wyłącznie po wyrażeniu zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom uczestniczącym w realizacji zamówienia lub obsłudze sklepu, w szczególności:

• operatorowi płatności Stripe,
• firmom kurierskim i pocztowym,
• dostawcy hostingu,
• dostawcom usług informatycznych,
• biuru rachunkowemu,
• kancelarii prawnej – jeżeli będzie to konieczne,
• organom państwowym, gdy obowiązek przekazania wynika z przepisów prawa.

Każdy z podmiotów przetwarza dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonywania swoich usług.

5. Płatności Stripe

Płatności internetowe realizowane są przez Stripe Technology Europe Limited.

W celu realizacji płatności niezbędne dane są przekazywane do Stripe. Operator płatności odpowiada za przetwarzanie danych związanych z autoryzacją płatności zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz własną polityką prywatności.

Administrator nie ma dostępu do pełnych danych kart płatniczych klientów i ich nie przechowuje.

6. WooCommerce i WordPress

Sklep internetowy działa na systemie WordPress z wykorzystaniem oprogramowania WooCommerce.

System zapisuje dane niezbędne do realizacji zamówień, prowadzenia kont użytkowników oraz zapewnienia prawidłowego funkcjonowania sklepu.

7. Pliki cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony,
• utrzymania sesji użytkownika,
• zapamiętywania ustawień sklepu,
• prowadzenia statystyk odwiedzin,
• zapewnienia bezpieczeństwa.

Jeżeli sklep korzysta z narzędzi analitycznych lub marketingowych (np. Google Analytics, Google Ads lub Meta Pixel), informacje o tym znajdują się w Polityce plików cookies lub banerze zgód.

Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej.

8. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy:

• przez okres realizacji zamówienia,
• przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi,
• do czasu przedawnienia roszczeń,
• do momentu wycofania zgody – w przypadku przetwarzania na jej podstawie,
• do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania danych.

9. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Co do zasady dane przetwarzane są na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

Jeżeli korzystanie z usług wybranych dostawców (np. Stripe lub dostawców infrastruktury technicznej) wiąże się z przekazaniem danych poza EOG, odbywa się ono wyłącznie zgodnie z RODO oraz z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń, w szczególności Standardowych Klauzul Umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

10. Prawa użytkownika

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

11. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak ich niepodanie może uniemożliwić realizację zamówienia, wystawienie faktury, kontakt z klientem lub świadczenie innych usług oferowanych przez sklep.

12. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.

13. Zmiany Polityki prywatności

Administrator może zmieniać niniejszą Politykę prywatności w przypadku zmian przepisów prawa, sposobu funkcjonowania sklepu lub stosowanych technologii. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie internetowej sklepu wraz z datą ostatniej aktualizacji.

14. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:

YOKAI WRAP
ul. Mariana Rapackiego 6A
e-mail: kontakt@yokaiwrap.pl